1.2.1. Habilidades: Iniciativa, proactividad, innovacion
y creatividad.
HABILIDAD: es la aptitud
innata, talento, destreza o capacidad que ostenta una persona para llevar a
cabo y por supuesto con éxito, determinada actividad, trabajo u oficio.
Casi todos los seres
humanos, incluso aquellos que observan algún problema motriz o discapacidad
intelectual, entre otros, se distinguen por algún tipo de aptitud.
INICIATIVA: Es una de las
virtudes más apreciadas. Los problemas no se resuelven cuando está ausente la
iniciativa personal. No podemos experimentar el crecimiento personal sin
iniciativa y no podemos expresar nuestros potenciales a menos que tengamos
autoconfianza psicológica y física. Nada, absolutamente nada, puede tomar el
lugar de la iniciativa en la vida de un individuo.
La iniciativa es lo
opuesto a la competencia, y la una es la muerte de la otra. La iniciativa es
una cualidad natural de la mente. Todos nos enfrentamos a situaciones
repentinas e inesperadas a las cuales respondemos de una manera intuitiva y
espontánea.
PROACTIVIDAD: No significa
sólo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas
sucedan; decidir en cada momento lo que queremos hacer y cómo lo vamos a hacer.
Las personas
proactivas:
§ Se mueven por valores
cuidadosamente meditados y seleccionados: pueden pasar muchas cosas a su
alrededor pero son dueñas de cómo quieren reaccionar ante esos estímulos.
§ Centran sus esfuerzos
en el círculo de influencia: se dedican a aquellas cosas con respecto a las
cuales pueden hacer algo. Su energía es positiva, con lo cual amplían su
círculo de influencia.
INNOVACIÓN: La innovación, según el diccionario de la Real Academia Española,
es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.
Un aspecto esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma
comercial. No sólo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo y
difundirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello.
CREACTIVIDAD: denominada también inventiva, pensamiento original, imaginación
constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generación
de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos
conocidos, que habitualmente producen soluciones originales.
1.2.2. Funcion
directiva de mando
Planificación
directiva
La planificación
consiste en fijar el curso concreto de la acción a seguir, estableciendo los
principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo y las determinaciones de tiempos y de números, necesarios para su
realización.
Organización
directiva
“La organización debe
basarse en el respeto hacia el individuo. Antes que adoptar un tipo de
organización que no facilite el trabajo productivo en común, es preferible
desecharla. ”
Organización directiva
es el trabajo que un director realiza para ordenar y relacionar entre sí las
tareas que deben realizarse y asegurar así, una ejecución muy eficaz de las
mismas.
La organización no se
reduce al elemento humano sino que es el mecanismo que permite efectuar un
trabajo colectivo. Los organigramas tienen cierto valor porque indican algunos
aspectos de la misma, pero por sí mismos no representan la organización en
pleno.
1.2.3 Los estilos de
direccion
Los estilos de
direccion: La palabra dirección proviene del verbo dirigere; este se
forma a su vez del prefijo di, intensivo, regere; regir o gobernar. Este ultimo
deriva del sanscrito raj que indica preeminencia.
Participativo: Se
comparte la responsabilidad con los subordinados, consultándoles e
incluyéndoles en el equipo que interviene en la toma de decisiones.
Autocrático: El jefe impone
las normas y sus criterios, estableciendo la estrategia que se va seguir,
planificando y diseñando el trabajo, y diciendo quién debe hacerlo. No
clasifica los procedimientos posteriores, pero decide las fases de actividad a
corto plazo.
Democrático: Las
tareas se discuten y determinan en grupo, el jefe sólo orienta y apoya. Plantea
propuestas que pueden ser evaluadas en grupo.
<<Laisser-faire>>
o dejar de hacer: El grupo toma decisiones libremente sin la participación
del jefe, con lo que hay una ausencia de liderazgo.Es el caso del jefe que no
ejerce de directivo en ningún plano. En realidad no dirige. El propio grupo
toma las decisiones y el control de los resultados.
Paternalista: Se da
prioridad a los intereses personales frente a las necesidades de la
organización. El jefe es quien toma las decisiones sin tener los demás
posibilidades de participación.
Burocrático: La
organización establece una estructura jerárquica y con normas, bloqueándose la
comunicación y estableciéndose unas relaciones donde dichas normas prevalecen a
la persona.
1.2.4. Gerencia y
liderazgo, la delegacion y el control
Gerencia: El enfoque al
liderazgo más conocido y utilizado no refleja la complejidad de un verdadero
modelo de contingencia, sino que hace uso del enfoque de comportamiento a la
efectividad del liderazgo. Esta adaptación popular del enfoque de
comportamiento se llama la red gerencial. La presentamos aquí
en una sección separada debido a su popular y amplio uso en los negocios
modernos.
Liderazgo: El liderazgo, o
supervisión, es de gran importancia parra, las empresas, ya que mediante
él se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que
logren los objetivos.
Otras definiciones
son: “El liderazgo es un intento de influencia
interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de
una o varias metas”
1.2.5 Errores basicos
en la direccion
Errores básicos:
§ No tener objetivos
claros.
§ Carecer de
prioridades.
§ No medir los trabajos
que se realizan.
§ Ser más “hacedor” que
“director”.
§ Escasa orientación al
cliente.
§ No captar las
oportunidades de negocio.
§ Funcionar por
autoridad jerárquica.
§ Decidir sin la
suficiente información.
§ Escasa sensibilidad
hacia los colaboradores.
§ Falta de afán por
mejorar.